REPAIR

お買い上げいただいたアクセサリーを末長くご愛用いただくため、ご購入後のメンテナンスや修理も承っております。年数が経過していても、お気軽にご相談くださいませ。

ご購入後のメンテナンス・修理について

メンテナンスや修理はどのように申し込んだらよいですか?

1:まずはご希望のメンテナンス・修理内容をご連絡ください
こちらのお問合せページからお願い致します

2:金額などのお見積もりをお返事致します

3:金額、納期などにご了承いただけましたら正式にご依頼となります。メンテナンス・お直し品のご送付をお願い致します

4:完成後にご連絡差し上げますので、代金をお支払いください

5:お品を発送致します

費用の目安

ご購入から1年以内で保証書をお持ちの場合

内容に関わらず、無料でメンテナンスや修理を致します

ネックレスのチェーン切れ

税込3,850円〜(40cmのタイプ)

ネックレスの留具破損

税込1,650円〜(通常のヒキワタイプ)

イヤリング・ピアスの金具外れ・破損など

税込2,750円(片方の場合でも、両方お預かり致します)

イヤリング・ピアスを片方だけご注文

それぞれペアの半額の金額になります

ピアスキャッチのみのご購入

SV925
税込550円(ペア)

K14GF
税込880円(ペア)

シリコン
税込220円(ペア)

こちらからご購入いただけます

イヤリングゴムのみのご購入

シリコンゴム
税込440円(ペア)

こちらからご購入いただけます

ブローチの金具外れ・破損など

税込1,650円

ブローチセーフティのみのご購入

シリコンゴム
税込220円(2個)

こちらからご購入いただけます

レジンのべたつきを塗り直し

全アイテム共通
税込1,650円

お支払について

支払について教えて下さい

お支払いは、メンテナンスや修理が完成したタイミングでお願いしております。

下記のお支払い方法がご利用いただけます。

クレジットカード(オンライン決済)
お客様のメールアドレス宛にお支払いフォームを送付致しますので、お手続きをお願い致します

銀行振込
郵便振替

口座番号をお知らせ致しますので、お手続きをお願い致します

お届けについて

どのような配送方法がありますか?

メンテナンス・修理の場合は、基本的にヤマト運輸のこねこ便(ポストへのお届け)で発送させていただきます

点数が多い場合や、他の商品と一緒にお届けの場合は宅急便コンパクト(対面でのお届け)に変更させていただく場合もございます

Contact

ご不明な点はこちらのフォームからご連絡ください。
お直しなどのご相談もお気軽にどうぞ。
通常3営業日以内にお返事を差し上げます。